Hallo Malin! Wie schön, das zu hören! 😻 Es freut uns sehr, dass Sie sowohl im Ausstellungsraum als auch bei der Auslieferung so gut behandelt wurden. 🚚💞 Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. 💌 Herzliche Grüße, Nils 🌻

Hallo Torstein, es tut mir sehr leid! Ich habe dir die Anleitung jetzt per E-Mail geschickt. 🙏🏻 Viele Grüße, Jens 🌟

Hallo Marie! Vielen Dank für deine fantastische Bewertung! 💌 Wie schön zu hören, dass das Schlafsofa dein bester Kauf geworden ist und sich so gut für Übernachtungsgäste eignet! 🛋️✨ Wir freuen uns auch sehr, dass du wieder bei uns einkaufen möchtest – das bedeutet uns wirklich viel! Herzlich willkommen zurück, wenn du das nächste Mal etwas kaufen möchtest! 💛 Liebe Grüße, Nils 🌻

Hallo Inger! Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns wohl und sicher gefühlt hast und so schnell eine Antwort erhalten hast 💌. Gleichzeitig bedauern wir, dass sich die Lieferung etwas verzögert hat. Natürlich sollten unsere Aussagen zu Kommunikation und Planung auch hier zutreffen, und wir werden daraus lernen, um uns in Zukunft zu verbessern. Wir freuen uns aber sehr, dass der Fahrer vor Ort helfen konnte, alles letztendlich gut geklappt hat und du mit deinem Sofa zufrieden bist 🛋️💞. Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast 💞. Herzliche Grüße, Nils 🌻

Hallo Monika! Es tut uns sehr leid, dass Sie das falsche Sofa erhalten haben 💔. Gut, dass Sie sich bereits beschwert haben. Ich habe mit meiner Kollegin gesprochen, und sie hat ein neues Sofa für Sie bestellt. Wir entschuldigen uns für die verspätete Antwort – das sollte natürlich nicht sein ❤️. Meine Kollegin meldet sich im Laufe des Tages mit weiteren Informationen bei Ihnen. Bei Fragen oder Anliegen können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen so schnell wie möglich weiter 💌. Herzliche Grüße, Nils 🌻