Robert, takk for din ærlige tilbakemelding og så bra å høre at sofaen er god! Det var virkelig uheldig med gulvet ditt, beklager så mye for at dette har skjedd. Dessverre så er det kundens eget ansvar å beskytte gulvet sitt for leveringer, siden fraktselskapet går inn med sko blant annet. Vi har anbefalt deg å høre med forsikringen din, det er bare å ta kontakt med oss om det er noe vi kan hjelpe til med. Med vennlig hilsen, Jens 🌟

Gerd, så herlig å høre! Takk for stjernene. 🤩 Med vennlig hilsen, Jens

Hallo Armando, es tut uns leid für die Probleme mit der Lieferung. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben, damit wir Ihnen eine Entschädigung anbieten können. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren! 💛 Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Herzliche Grüße, Nils 🌻

Tina, wir werden alles daransetzen, dass am Ende alles wieder gut wird. Es tut uns wirklich leid, ein Unfall passiert selten allein! Wir werden die nächsten Lieferungen von uns korrigieren, auch wenn du bis zum Hafen bestellt hast. 🙏🏻 Auch wenn es unsererseits zu einem kleinen Fehler kam, wünschen wir dir ein frohes Weihnachtsfest. 🎄 Liebe Grüße, Jens

Tonje, vielen Dank für das nette Feedback. Wir freuen uns sehr darüber. 💙 Liebe Grüße, Jens 🎄