Nachhaltigkeit

Wir sind überzeugt davon, dass unseren Kundinnen und Kunden Umwelt und Nachhaltigkeit genauso wichtig sind wie uns. Deshalb tun wir alles dafür, langlebige Produkte so nachhaltig wie möglich herzustellen. Damit wir dabei auf dem richtigen Weg bleiben, orientieren wir uns an einigen grundlegenden Maßnahmen.

On-demand
Wir möchten nur das produzieren, was auch wirklich gebraucht wird. Deshalb wird ein großer Teil unseres Sortiments auf Bestellung gefertigt, um unnötige Produktion und Lagerhaltung zu vermeiden.
Minimal waste
Wir bestellen nur so viel Material und Stoff, wie tatsächlich benötigt wird. Reste, die trotzdem übrig bleiben, recyceln wir oder verwenden sie weiter – zum Beispiel für Stoffmuster, Kissen, Tischdecken oder unseren Sweef Patch-Stoff.
Nein zu Sales
Ein Möbelstück ist eine Investition und nichts, was bei jedem kurzlebigen Trend ausgetauscht werden sollte. Um sowohl Massenproduktion als auch Massenkonsum zu reduzieren, bieten wir das ganze Jahr über faire Preise.
Ersatzteile & Reparatur
Wir arbeiten daran, Retouren und Reklamationen so gering wie möglich zu halten. Schäden reparieren wir oder ersetzen betroffene Teile durch Ersatzteile, anstatt etwas komplett neu zu produzieren. Stoffe bieten wir außerdem als Meterware an.
Europäische Produktion
Der Großteil unserer Möbel und Stoffe wird innerhalb der EU produziert - und damit näher an unseren Kundinnen und Kunden. So haben wir einen besseren Einblick in die Produktionskette und können die Transportwege verkürzen.

Klimakompensation

Wir kompensieren unsere CO₂-Emissionen über Boreal Mix (Projekt-ID: VCS 5652), ein Projekt in Schweden, das Wälder mit hohem Naturwert schützt und die biologische Vielfalt fördert. Die Wälder werden durch finanzielle Anreize für Landbesitzer geschützt, auf Abholzung zu verzichten.

Im Jahr 2025 haben wir 50 Tonnen CO₂ kompensiert. Das entspricht ungefähr der Menge CO₂, die rund 2.300 ausgewachsene Bäume innerhalb eines Jahres binden.

Fragen & Antworten

Wie strapazierfähig sind eure Stoffe?
Unsere Stoffe sind dafür gemacht, normaler täglicher Nutzung standzuhalten. Je nach Sofamodell sind die Anforderungen allerdings unterschiedlich. Deshalb haben wir für Sofas und Schlafsofas teilweise unterschiedliche Stoffsortimente. Durch die Schlaffunktion entstehen mehr Bewegung und Verschleiß, weshalb in der Regel ein Stoff mit höherer Strapazierfähigkeit nötig ist.
Die Strapazierfähigkeit eines Stoffes wird in Martindale gemessen – ein Wert, der angibt, wie gut ein Stoff Abrieb standhält. Unsere Stoffe liegen zwischen 20.000 und 100.000 Martindale. Bei Schlafsofas kommen in der Regel Stoffe aus dem höheren Bereich zum Einsatz. Aber auch für alle, deren Alltag besondere Anforderungen an das Sofa stellt, gibt es viele passende Alternativen.
Der Großteil unserer Stoffe ist nach OEKO-TEX® STANDARD 100 und/oder REACH gekennzeichnet. Die meisten davon werden in Europa hergestellt.
Auf unserer Stoffseite findest du die jeweiligen Spezifikationen und Eigenschaften der einzelnen Stoffe.
Außerdem bieten wir eine Auswahl an recycelten Stoffen an. Du findest sie hier.
Wo werden eure Sofas hergestellt?
Unsere Sofas werden in Polen und Litauen hergestellt. Die Fabriken sind sorgfältig ausgewählt, auf die Herstellung von Sofas spezialisiert und verfügen über mehrere Jahrzehnte Erfahrung.
Die Stoffe, mit denen unsere Sofas bezogen werden, stammen von etablierten Lieferanten aus der Textilindustrie. Das Herkunftsland variiert je nachdem, welchen Stoff du wählst.
Wie wird mein Sofa transportiert?
Unsere Sofas werden hauptsächlich in Polen und Litauen hergestellt und mit Lkw und Fähre zu unserem Lager in Schweden transportiert. Unsere Bettdecken und Kissen von Happy Fluffy Cloud werden in Italien produziert, und einen großen Teil unserer Stoffe kaufen wir auf Rollen bei verschiedenen Textillieferanten ein, von denen viele ebenfalls in Italien sitzen.
Wir arbeiten weitgehend on demand. Das bedeutet, dass der Großteil unserer Sofas nach tatsächlicher Nachfrage produziert wird, statt in großen Mengen vorproduziert und eingelagert zu werden. Unser Ziel ist außerdem, dass die Transporte von den Fabriken zu unserem Lager möglichst gut ausgelastet sind. Dadurch können wir die Anzahl der Transporte reduzieren. Gleichzeitig kann das bedeuten, dass unsere Lieferzeiten manchmal etwas länger sind und stärker variieren als bei Anbietern, die größere Mengen auf Lager haben.
Von unserem Lager in Schweden wird dein Sofa anschließend mit unseren Versandpartnern zu dir nach Hause transportiert. Welche Transportlösung genutzt wird, hängt unter anderem davon ab, wohin in Deutschland geliefert wird.
Zusätzlich kompensiert Sweef im Rahmen unserer Klimaarbeit jedes Jahr 50 Tonnen CO₂-Emissionen.
Woher stammen die Daunen?
Sofas
Bei einigen unserer Sofas verwenden wir Daunen als Füllmaterial, allerdings nicht bei unseren Schlafsofas. Unsere daunenfreien Sofas findest du hier.
Die Daunen stammen von Ozgo Down & Feather Company, die mit europäischen Daunen und Federn von Enten und Gänsen arbeiten. Das Unternehmen bezieht die Rohstoffe wiederum von verifizierten Lieferanten innerhalb einer vollständig zertifizierten Lieferkette, die jährlich erneut zertifiziert wird. Die Daunen sind RDS-zertifiziert, hypoallergen und so behandelt, dass sie frei von Milben und anderen potenziellen Allergenen sind.
Bettdecken und Kissen
Für unsere Bettdecken und Kissen von Happy Fluffy Cloud gelten andere Zertifizierungen.
Sie sind NOMITE®-zertifiziert und damit für Allergiker geeignet. Außerdem sind sie DOWNPASS-zertifiziert und erfüllen damit Anforderungen an Qualität, ethische Produktion und rückverfolgbare Lieferketten. Die Daunen und Federn in diesen Produkten stammen aus Fabriken, die Mitglied bei EDFA (European Down and Feather Association) und IDFB (International Down and Feather Bureau) sind.
Woher stammt das Holz?
Das Holz in unseren Sofas stammt aus Europa. Der Großteil des Holzes ist FSC-zertifiziert. Das bedeutet, dass es aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern und kontrollierten Quellen stammt, bei denen Umweltaspekte und soziale Verantwortung berücksichtigt werden.
Wie arbeitet ihr daran, Retouren zu reduzieren?
Wir arbeiten hart daran, dass von Anfang an das richtige Sofa im richtigen Zuhause landet. Mit klaren Produktinformationen, Stoffmustern und persönlicher Beratung möchten wir unseren Kundinnen und Kunden helfen, eine möglichst gut überlegte Entscheidung zu treffen.
2025 führte das zu einer Retourenquote von etwa 2,4 %. In dieser Zahl sind zurückgesendete Waren enthalten, nicht aber stornierte Bestellungen oder Reklamationen.
Unser Ziel ist es, die Retourenquote weiterhin niedrig zu halten und es gleichzeitig natürlich so einfach wie möglich für Kundinnen und Kunden zu machen, die ein Produkt zurückgeben müssen.
Könnt ihr mir helfen, mein Sofa zu reparieren?
Wir helfen dir so weit wie möglich.
Wenn du einen neuen Kissenbezug oder einen neuen Stoffbezug für ein Sofa mit abnehmbarem Bezug brauchst, müssen wir wissen, in welchem Stoff und in welcher Farbe das Sofa bestellt wurde.
Das Stoffmuster, das deiner Bestellung beilag, hilft uns dabei, die richtige Farbcharge zu bestimmen. Wenn du uns das Muster zuschickst, können wir den neuen Stoff farblich so gut wie möglich an das Original anpassen. Bitte beachte, dass es zwischen verschiedenen Produktionschargen zu leichten Farbabweichungen kommen kann.
In den meisten Fällen können wir Stoff auch als Meterware bestellen. Dank unserer langjährigen Zusammenarbeit mit unseren Textillieferanten ist das manchmal sogar bei älteren Stoffen noch möglich.
Wenn du ein Ersatzteil brauchst, zum Beispiel eine Armlehne oder ein anderes nicht tragendes Teil, können wir in vielen Fällen eine Sonderbestellung direkt bei der Fabrik aufgeben.
Kontaktiere unseren Kundenservice oder registriere deinen Fall in unserem Reklamationsportal. Gib am besten Modell, Stoff, Farbe und Bestellnummer an und füge ein Foto des Schadens oder des Teils bei, bei dessen Reparatur du Hilfe brauchst.
Wie pflege ich mein Möbelstück, damit es länger hält?
Die richtige Pflege kann einen großen Unterschied darin machen, wie dein Möbelstück altert und wie lange es schön bleibt. Deshalb haben wir Pflegehinweise zusammengestellt, die auf unsere verschiedenen Produkte, Materialien und Stoffe abgestimmt sind.
Unterschiedliche Materialien brauchen unterschiedliche Pflege. Ein Möbelstoff kann zum Beispiel waschbar sein, während ein anderer vorsichtiger gereinigt werden sollte. Manche Stoffe reagieren außerdem empfindlicher auf Sonnenlicht und können schneller ausbleichen. Tische aus Holz oder Stein müssen je nach Material eventuell vor der Nutzung und auch später regelmäßig behandelt oder imprägniert werden, während Leder und Wildleder eine Pflege brauchen, die auf ihre jeweiligen Eigenschaften abgestimmt ist.
Wenn du ein Möbelstück mit Daunenfüllung hast, ist es außerdem wichtig, die Kissen regelmäßig aufzuschütteln und in Form zu bringen. So bekommen Daunen und Federn wieder Luft, können sich entfalten und ihre Spannkraft behalten. Gleichzeitig behält das Möbelstück länger seine Form.
Auf unserer Seite mit Pflegehinweisen findest du Tipps für deinen jeweiligen Stoff und dein Material, unter anderem zu Reinigung, Waschen, Imprägnierung und laufender Pflege.
Außerdem bieten wir Möbelpflegeprodukte für verschiedene Materialien an, die dir dabei helfen können, dein Möbelstück zu schützen und gut zu pflegen.